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Politica de reembolso

Se não estiver satisfeito com sua compra, você terá 30 dias a partir da data de compra do pedido para solicitar o reembolso. Custos de envio / Proteção de envio / IVA / Impostos de importação NÃO são reembolsáveis ​​nem cobertos pela Garantia Azio. O produto deve estar em estado novo/não utilizado/reutilizável, com todas as embalagens originais e acessórios intactos. Sua devolução será rejeitada ou sujeita a uma taxa de reabastecimento de 25% se não atender a esses requisitos.

A Política de Garantia de Satisfação de 30 dias da Azio se aplica apenas a pedidos feitos diretamente em nosso site www.aziocorp.com.

Para solicitar um reembolso, envie-nos um e-mail para orders@aziocorp.com para obter um número RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria). As devoluções não serão processadas sem um número de RMA. Depois de recebermos e inspecionarmos o item, emitiremos um reembolso. Observe que as despesas de envio não serão reembolsadas.

Para iniciar sua solicitação de devolução, são necessárias as seguintes informações:

  • Número do pedido Azio
  • Nome e endereço no pedido 
  • Modelo do produto e números de série
  • Os clientes são responsáveis ​​pelas despesas de envio incorridas para devolver um produto para uma reclamação de satisfação garantida ou garantia de 30 dias.
  • A Azio permite uma (1) reclamação de garantia por produto adquirido dentro do período de garantia. 
  • Azio tem o direito de inspecionar todas as devoluções. Taxa de reabastecimento e estorno podem ser aplicados para itens devolvidos incompletos. 
  • Custos de envio / Proteção de envio / IVA / Impostos de importação NÃO são reembolsáveis ​​nem cobertos pela Garantia Azio.

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