Sua fatura será enviada apenas por e-mail para você e não será incluída em nenhum pacote.

Nosso objetivo é entregar seu pedido o mais rápido possível e geralmente é enviado dentro de 24 horas após o recebimento do pedido. Dependendo do destino da remessa, a remessa padrão pode levar de 3 a 5 dias úteis.O transporte internacional pode demorar 6 a 10 dias úteis.

Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento do seu pedido. Dependendo do correio, visite o site e digite o número de rastreamento. Todos os pedidos serão enviados de nosso armazém de logística localizado em City of Industry, Califórnia.

Podemos enviar para qualquer país fora dos EUA, mas observe que você será responsável por qualquer imposto de importação aplicável, IVA ou outros encargos alfandegários relacionados, conforme exigido pelo seu país.

Assim que o pacote for processado pelo Despacho Aduaneiro do seu país, a transportadora local entrará em contato com você para fazer a entrega e poderá solicitar cobranças alfandegárias.

Observe que, se um cliente rejeitar um pacote ou não pagar as taxas de importação, IVA e outras taxas alfandegárias relacionadas, o pacote não será entregue e poderá ser abandonado pela transportadora. Azio NÃO possui nenhumresponsabilidade para o pacote e o reembolso do pedido NÃO estará disponível.

Azio oferece um garantia de um ano em todos os produtos, certas exclusões se aplicam. A garantia começa a partir da data de compra no recibo de venda / fatura / comprovante de compra.

Consulte a lista abaixo para garantia dos produtos AZIO e exclusões:

1 ano:  Teclado mecânico / Teclado não mecânico / Mouse USB e Bluetooth / Fone de ouvido / Acessórios incluindo apoio para as mãos / Mouse pad / Capa para mouse / Capas para teclas

Não reembolsável:  Cartões de presente / Creme de couro e aplicador

Nossa garantia cobre defeitos de fabricação ou mão-de-obra, mas não cobre danos que possam resultar de desgaste normal, uso indevido, abuso ou modificação do produto. Por favor, preencha uma reclamação ou entre em contato conosco via e-mail orders@aziocorp.com.

Para mais informações visite este link: Política de garantia

Você tem 30 dias a partir do dia em que você fez o pedido para decidir (14 dias para Acessórios). Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, poderá devolvê-la em até 30 dias corridos por um Reembolso TOTAL. Os custos de envio e impostos de importação não são reembolsáveis. 

A Política de Garantia de Satisfação de 30 dias da Azio se aplica apenas a pedidos feitos diretamente de nosso site em www.aziocorp.com.

Para mais informações sobre nossas políticas: Garantia e Devolução

Se um item estiver esgotado, você pode se inscrever para receber notificações do produto clicando no banner preto no lado direito da sua página "Avisar quando disponível" depois de ter selecionado o item que está fora de estoque. Cadastre-se com um e-mail ou número de telefone e você receberá uma notificação quando o item estiver em estoque!